Assurance médicale

Afin de renforcer notre engagement envers la santé et la sécurité de nos clients et pour vous protéger de tout imprévu, en réservant directement avec nous en 2021, vous bénéficierez d’une assurance médicale gratuite qui inclut la Covid-19.

Vous n’aurez rien à faire, l’assurance sera automatiquement ajoutée à votre réservation et vous serez assuré dès votre arrivée à l’hôtel jusqu’au moment du départ. Notre assurance médicale avec Europ Assistance est incluse dans les réservations directes effectuées par téléphone, e-mail ou sur le site officiel.

L'assurance comprend :

✓ Inclut les visites médicales, les médicaments prescrits par un médecin lors de la première visite, les frais d’hospitalisation et les frais d’ambulance lorsque celle-ci a été demandée par un médecin pour un trajet local. Le paiement des frais médicaux dans votre pays de résidence est exclu dans les cas où l’Assuré est bénéficiaire de la Sécurité sociale. Sont exceptés les cas où, pour des raisons d’urgence, l’Assuré doit être transféré dans un hôpital n’appartenant pas à la Sécurité sociale. N’inclut pas les médicaments ou frais pharmaceutiques résultant de la prolongation du traitement initialement prescrit ou dus à des maladies chroniques.

✓ Traitements d’urgence, exclut l’endodontie, les reconstructions esthétiques de traitements antérieurs, les prothèses, les couronnes et les implants.

✓ Lorsque cela est autorisé par l’assureur. Aux fins de rapatriement, le domicile figurant sur le contrat de l’hôtel est pris en compte.

✓ Transfert de l’hôtel à l’hôpital le plus proche et retour, uniquement en cas de maladie grave ou d’accident nécessitant une consultation immédiate, sans pouvoir attendre une visite médicale.

✓ Lorsque cela a été prescrit par un médecin et qu’il est impossible de voyager.

✓ Lorsque les accompagnants ne peuvent pas revenir par les moyens déjà contractés, le transfert est assuré au domicile habituel de l’assuré.

✓ Si l’assuré est hospitalisé plus de 5 jours et qu’aucun membre de sa famille ne l’accompagne, un billet aller-retour sera fourni à un accompagnant.

✓ Si l’assuré est hospitalisé plus de 5 jours et qu’aucun membre de sa famille ne l’accompagne, les frais de séjour dans un hôtel sont inclus sur présentation des factures originales et dans la limite fixée par jour.

✓ Si l’assuré voyage avec des personnes à charge ou des enfants de moins de 14 ans, également assurés, et ne peut s’en occuper en raison d’une maladie survenue ou d’un accident, une personne désignée par la famille du pays d’origine se verra fournir un billet aller-retour pour les accompagner ou EUROP ASSISTANCE fournira une personne désignée pour les accompagner à leur retour dès que possible.

✓ Envoi d’un médecin et frais de déplacement pour une première visite. Exclut les urgences vitales qui seront envoyées aux services publics.

✓ Sur demande, envoi d’une ambulance pour les cas non urgents, sous réserve de disponibilité. Les frais sont à la charge de l’assuré.

✓ Lorsque l’assuré doit être hospitalisé, les frais de prolongation de séjour des accompagnants, également assurés, dans la limite fixée par jour.

✓ Si l’assuré est hospitalisé, les frais de voyage de l’hôtel à l’hôpital et vice versa, dans la limite fixée par jour.

✓ Si l’assuré est hospitalisé et qu’il n’y a personne pour l’accompagner, le séjour et le petit-déjeuner sont couverts pour un accompagnant venu pour l’accompagner, à condition que l’hôpital fournisse ce service et que cela soit médicalement nécessaire, dans la limite fixée par jour. Non cumulable avec d’autres dispositions couvrant les frais d’un accompagnant à l’hôtel.

✓ Résoudre toute question concernant les analyses de sang, les médicaments, etc. Conseils sur où se rendre si nécessaire. Aucune ordonnance n’est délivrée par téléphone. Service offert de 9h à 21h.

✓ Transfert des restes mortels au lieu d’inhumation ou d’incinération dans sa commune de résidence, ainsi que le coût de l’embaumement, du cercueil minimum obligatoire et des formalités administratives. N’inclut pas les frais de pompes funèbres et d’inhumation.
✓ Si l’incinération a lieu avant le transfert, couvre l’incinération, le transfert et la présence d’un membre de la famille si cela est requis pour des raisons légales et d’organisation.

✓ Si personne ne peut accompagner les restes mortels à la maison, une personne désignée par la famille du pays d’origine se verra fournir un billet aller-retour et les frais de séjour pour l’accompagnement, dans la limite maximale fixée par jour.

✓ Dans la limite établie et uniquement en cas de décès d’un assuré, d’accident grave avec hospitalisation, d’hospitalisation d’un membre de la famille couvert par l’assurance, de dommages graves dus à un incendie, une explosion, un vol avec effraction ou des forces de la nature, à son domicile ou résidence secondaire, ou dans son local provisoire si l’assuré exerce une profession libérale ou dirige une entreprise et que sa présence est impérativement nécessaire, en cas de licenciement non disciplinaire ou de mutation impliquant un changement de domicile, pour commencer un nouvel emploi dans lequel il n’a pas travaillé au cours des 6 mois précédents ou si l’assuré a été appelé comme partie, témoin d’un tribunal ou membre d’un jury.

L’assurance est valable pour les séjours en 2021 et pendant toute la durée du séjour.

En cas de maladie ou d’accident, veuillez vous rappeler que vous devez d’abord appeler le +34 91.514.99.60

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