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30.03.2009

El Hotel Port Adriano se certifica con la ISO 9001/2000

Sensibilizados por la inevitable necesidad de dar una garantía a sus productos o servicios, cada vez más empresas incorporan un Sistema de Calidad a ciertos procesos o actividades de su organización. En el sector hotelero, el cliente ya no se contenta con un buen servicio, sino que exige el mejor.

El Hotel Port Adriano ha querido dar un paso en la consecución de la calidad total, basándose en 3 principios: satisfacción plena y continuada de sus clientes, trato personalizado y fidelización, y consideración de los recursos humanos como factor fundamental para una mejora continua.

El resultado de este importante paso ha sido que el hotel Port Adriano Marina Golf & Spa ha conseguido la certificación ISO 9001/2000, concedida por TÜV Rheinland en todos sus servicios: Servicios de alojamiento, restauración y servicios complementarios (banquetes, convenciones y SPA).